|
ISTRUZIONI PER L’ACQUISTO DELLE NOSTRE SPECIALITA’ PRIMA DI ORDINARE Vi preghiamo di tenere presente che: A. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA B. Sarà cura nostra e del trasportatore far viaggiare al meglio i Vostri acquisti. Vi chiediamo però di aiutarci fornendoci tutte le informazioni necessarie per una consegna rapida e al primo passaggio. Numero di telefono, orario preferito, vicino di casa oppure altre persone a cui rivolgersi in assenza del destinatario...: queste informazioni evitano a volte che i Vostri acquisti arrivino in ritardo o addirittura che si deteriorino in un magazzino (vedi anche TRASPORTI). C. Nel caso in cui il destinatario fosse diverso da chi fa l'ordine, Vi preghiamo di darci una possibilità di contattare il mittente (telefono, e-mail): in caso di difficoltà di consegna potremo chiedere disposizioni D. Se ciò che riceverete dovesse avere difetti (prodotti sbagliati, difettosi...) Vi preghiamo di comunicarcelo il più rapidamente possibile per poter concordare una soluzione. Telefonate subito al numero verde 800 135 470 abbiamo sempre tutto l'interesse a ben figurare, il nostro obiettivo non e' non farci dei nemici, ma farci degli amici! E. Articoli e prezzi sono validi (salvo modifiche alle leggi fiscali) fino a pubblicazione del nuovo listino, i prezzi applicati saranno quelli in vigore alla data dell'ordine. Per ordinare Inviando l'ordine, ne riceverete subito una copia via e-mail; potrete così verificarlo. In caso l'ordine non corrisponda a quello che desiderate contattateci al più presto via e-mail o via telefono per le eventuali modifiche. Trasporti Ci serviamo di trasportatori che promettono la consegna in 24 ore quasi in tutta Italia, 48 ore per le regioni più distanti: ma cause di forza maggiore, giorni festivi, o un destinatario non trovato al primo passaggio potrebbero bloccare in un magazzino i vostri acquisti: vi chiediamo di aiutarci a far sì che questo non avvenga, dando quando possibile il maggior numero di informazioni utili: un'alternativa per la consegna (vicini di casa, portiere..), notizia di festività locali infrasettimanali che potessero cadere nei giorni previsti per la consegna. Prodotti deperibili La pasta fresca, di cui siamo i produttori, è del tipo "Freschissimo", quindi è opportuno conservarla il minimo indispensabile (non più di cinque giorni dalla spedizione) in frigo tra 0° e +4°. Potrebbe anche venir surgelata all'arrivo, portandone l'utilizzabilità anche a uno o due mesi (vedere le caratteristiche del congelatore), ma...la pasta fresca andrebbe consumata fresca, cioè subito! Questi prodotti dovranno essere consegnati in tempi brevissimi e per facilitare la rapidità di consegna verranno spediti in giorni fissi, salvo festività infrasettimanali, per evitare giacenze presso il trasportatore. Nei periodi critici per i trasporti (Pasqua, ferragosto, dicembre, in caso di scioperi ecc.) cercheremo e concorderemo col destinatario la soluzione migliore. Ci riserviamo di confermare o meno la spedizione dei prodotti più deperibili in mancanza di ragionevole sicurezza di consegna nei tempi necessari . Pagamenti Per chi preferisce la propria Banca: bonifico bancario ad Unicredit Banca utilizzando le seguenti coordinate bancarie nazionali: IBAN Paese: IT Cin Eur: 25 BBAN cin: L abi: 02008 cab: 02480 nr.c/c: 000002784185 - Intestato: FANTINI Alessandro IT 25 L 02008 02480 000002784185 Oppure tramite il servizio di PAYPAL. PAYPAL offre l'opportunità di poter pagare con carta di credito anche se non iscritti al servizio. Per altre esigenze, contattateci.... troveremo una soluzione!!. Diritto di recesso A norma del dd.ll. 50/92 e 185/99 non sono soggetti al diritto di recesso: - acquisti non superiori a euro 25,83 IVA inclusa - prodotti rapidamente alterabili La normativa sul diritto di recesso inoltre non è applicabile quando l'acquirente sia un operatore commerciale o un rivenditore. La normativa sul diritto di recesso non si applica al di fuori dell'UE. I ns. prodotti, essendo appartenenti al tipo "Freschissimo", non prevedono pertanto il "Diritto di recesso", però, se ciò che avete ricevuto non vi aggrada telefonate subito al numero verde 800 135 470 e troveremo una soluzione. |